Dernière mise à jour11/04/2026

Mentions légales

Informations légales, politique de confidentialité et conditions générales applicables aux prestations Sharpframe.

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Mentions légales

Les présentes mentions légales ont pour objet de fournir aux visiteurs les informations nécessaires à l’identification de l’éditeur du site sharpframe.be et au cadre général d’utilisation du site.

Éditeur du site

Nom complet
Antony Aufrychter
Statut
A venir
Adresse
Gosselies, faubourg de Bruxelles 168b
Numéro d’entreprise
xxxx
Numéro de TVA
xxxx
Site concerné
sharpframe.be

Hébergement

Le site sharpframe.be est hébergé par OVHcloud.

Hébergeur
OVHcloud
Adresse
2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France

Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site, notamment les textes, visuels, logo, structure, code source, maquettes, éléments graphiques et plus généralement tout élément composant le site, est protégé par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.

Sauf autorisation écrite préalable, toute reproduction, représentation, diffusion, adaptation, extraction ou réutilisation, totale ou partielle, est interdite.

Responsabilité

Les informations publiées sur le site sont fournies à titre informatif. L’éditeur s’efforce de fournir des informations exactes et à jour, sans pouvoir garantir l’absence totale d’erreurs, d’omissions ou d’éventuelles imprécisions.

L’éditeur ne pourra être tenu responsable d’une indisponibilité temporaire du site, d’un dysfonctionnement technique ou d’un dommage indirect lié à l’utilisation des informations diffusées sur le site.

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Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont les données personnelles peuvent être collectées et traitées lorsque vous utilisez le formulaire de contact disponible sur le site.

Données collectées

Peuvent être collectés via le formulaire de contact : le nom, le prénom, l’adresse email, le contenu du message, ainsi que toute information communiquée volontairement par l’utilisateur dans sa demande.

Finalités du traitement

Les données sont utilisées afin de répondre aux demandes de contact, d’assurer les échanges précontractuels ou commerciaux, et de gérer les demandes des clients et prospects.

Responsable du traitement

Responsable
Antony Aufrychter

Base légale

  • Le consentement de l’utilisateur lorsqu’il remplit volontairement le formulaire de contact.
  • L’intérêt légitime consistant à répondre aux demandes entrantes et à assurer le suivi des échanges professionnels.

Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement au responsable du site et, si cela est nécessaire au fonctionnement du service, à ses prestataires techniques strictement nécessaires, tels que les services d’hébergement ou de messagerie.

Durée de conservation

Les messages issus du formulaire de contact sont conservés pendant une durée maximale de 12 mois après le dernier échange, sauf obligation légale particulière ou nécessité justifiée de suivi commercial ou contractuel.

Droits des utilisateurs

  • Droit d’accès aux données personnelles.
  • Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement, dans les limites prévues par la législation applicable.
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit d’opposition au traitement, lorsque celui-ci repose sur l’intérêt légitime.
  • Droit à la portabilité, lorsque ce droit est applicable.

Exercice des droits

Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée à : contact@sharpframe.be.

Réclamation

En cas de litige relatif au traitement des données personnelles, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données en Belgique.

Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation non souhaitée.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement.

Si des cookies analytiques ou marketing sont ajoutés ultérieurement, une information spécifique et, le cas échéant, un mécanisme de consentement adapté seront mis en place conformément aux règles applicables.

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Conditions générales de vente et de prestation

Les présentes conditions générales encadrent les prestations proposées par Sharpframe en tant qu’activité de développement web freelance en Belgique, notamment en matière de création de site internet, refonte de site, développement sur mesure, WordPress, SEO, maintenance, accompagnement, mise en ligne et assistance relative à l’hébergement ou au nom de domaine via des services tiers.

Objet

Le prestataire propose des services de création de site internet, refonte de site, développement web sur mesure, création WordPress, optimisation SEO, maintenance, accompagnement, mise en ligne, ainsi qu’une assistance à la gestion d’hébergement et de nom de domaine via des prestataires tiers.

Champ d’application

Les présentes conditions s’appliquent aux clients particuliers et professionnels, sauf conditions particulières contraires convenues par écrit entre les parties.

Devis et commande

Un devis ou une proposition commerciale est transmis au client avant le démarrage de la prestation.

La commande devient ferme à compter de l’acceptation écrite du devis ou de la proposition commerciale et du paiement de l’acompte éventuellement demandé.

Tarifs

Les prix sont exprimés en euros et s’entendent hors TVA, sauf indication contraire écrite.

Modalités de paiement

Un acompte de 30 % est dû à la commande.

Le solde est payable soit à la livraison, soit selon un échéancier convenu entre les parties.

Le travail débute après réception de l’acompte.

Retards de paiement

En cas de non-paiement à l’échéance, des intérêts de retard sont dus de plein droit et sans mise en demeure préalable, conformément à la loi du 2 août 2002 concernant la lutte contre le retard de paiement dans les transactions commerciales.

Pour les clients professionnels, le taux d’intérêt applicable est celui prévu par ladite loi, soit le taux directeur de la Banque centrale européenne majoré de huit points de pourcentage, tel que publié semestriellement au Moniteur belge.

Pour les clients consommateurs, le taux d’intérêt légal en vigueur est applicable.

Une indemnité forfaitaire de 40 euros est également due pour les frais de recouvrement, sans préjudice du droit du prestataire de réclamer une indemnisation complémentaire sur présentation de justificatifs, conformément aux dispositions légales applicables.

Toute facture impayée entraîne de plein droit l’exigibilité immédiate de l’ensemble des factures en cours, même non échues.

Délais

Les délais de réalisation sont communiqués à titre indicatif, sauf engagement spécifique repris dans le devis.

Ils peuvent être prolongés en cas de retard du client, d’absence de validation, de changement du périmètre, ou en cas de force majeure.

Obligations du client

Le client s’engage à fournir dans des délais raisonnables les contenus, informations, accès, validations et retours nécessaires à la bonne exécution de la prestation.

Livraison

La prestation est considérée comme livrée à la mise en ligne, à la remise des accès, ou à la validation finale convenue avec le client selon la nature du projet.

Réclamations

Le client est invité à signaler dans un délai raisonnable après la livraison tout dysfonctionnement apparent en lien direct avec la prestation livrée afin qu’une analyse puisse être effectuée.

Responsabilité

Le prestataire s’engage à fournir une prestation conforme au devis ou à la proposition acceptée.

Sa responsabilité est limitée aux dommages directs prouvés résultant d’une faute qui lui est imputable.

Le prestataire n’est pas responsable des dysfonctionnements imputables à des services tiers, à l’hébergement, au nom de domaine, à des extensions ou outils tiers, à des modifications effectuées par le client ou à une mauvaise utilisation du site après la livraison.

Maintenance

La maintenance fait l’objet d’un abonnement ou d’un accord distinct.

En l’absence d’une formule de maintenance, aucune intervention continue ni mise à jour régulière n’est incluse après la livraison, sauf stipulation expresse dans le devis.

Modifications après livraison

Toute demande d’évolution, d’ajout ou de modification après validation ou livraison peut faire l’objet d’un nouveau devis ou d’une facturation complémentaire, sauf si elle est expressément couverte par une formule de maintenance.

Force majeure

Aucune des parties ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une inexécution de ses obligations lorsque ce retard ou cette inexécution résulte d’un cas de force majeure, c’est-à-dire d’un événement imprévisible, irrésistible et extérieur à la volonté des parties.

Sont notamment considérés comme cas de force majeure, sans que cette liste soit exhaustive : les catastrophes naturelles, les incendies, les pannes généralisées de réseau ou d’infrastructure internet, les cyberattaques, les décisions gouvernementales, les grèves, les épidémies et pandémies, et tout autre événement échappant au contrôle raisonnable des parties.

La partie touchée par un cas de force majeure en informe l’autre partie dans les meilleurs délais. Les obligations affectées sont suspendues pendant la durée de l’événement de force majeure.

Si la situation de force majeure perdure au-delà de trois mois, chacune des parties pourra résilier le contrat de plein droit, sans indemnité, par notification écrite à l’autre partie.

Hébergement et nom de domaine

L’hébergement et le nom de domaine sont gérés par des prestataires tiers.

Le développeur peut assister le client dans ces démarches, mais n’agit pas en qualité d’hébergeur ni de registraire, sauf mention contraire écrite.

Propriété intellectuelle

Sauf mention contraire, la propriété des livrables spécifiques créés pour le client est transférée après paiement complet des sommes dues.

Le prestataire conserve le droit de mentionner le projet dans son portfolio et ses références, sauf refus écrit préalable du client.

Suspension ou résiliation

En cas de non-paiement, de défaut de collaboration du client ou de manquement grave, le prestataire peut suspendre l’exécution de la prestation après mise en demeure raisonnable restée sans effet.

Droit de rétractation

Pour les clients consommateurs, lorsque le contrat est conclu à distance, les règles légales relatives au droit de rétractation s’appliquent sous réserve des exceptions prévues par la législation belge et européenne.

Si le client demande expressément le début de l’exécution de la prestation avant l’expiration du délai légal de rétractation, les conséquences de cette demande peuvent être précisées dans le devis ou le bon de commande.

Pour les clients professionnels, le droit de rétractation légal applicable aux consommateurs ne s’applique pas.

Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont soumises au droit belge.

En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher d’abord une solution amiable.

À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents du ressort du siège du prestataire sont compétents, sauf disposition impérative contraire.