Juridische informatie
Juridische informatie, privacybeleid en algemene voorwaarden die van toepassing zijn op de diensten van Sharpframe.
Overzicht
Overzicht
Deze pagina bundelt de juridische informatie van de website, de regels voor persoonsgegevens die via het contactformulier worden verzonden, en het contractuele kader dat geldt voor de aangeboden diensten.
Juridische informatie
Informatie over de uitgever van de website, hosting, intellectuele eigendom en aansprakelijkheid.
Privacybeleid
Principes die gelden voor de verzameling en verwerking van gegevens die via het contactformulier worden verzonden.
Algemene verkoop- en dienstverleningsvoorwaarden
Voorwaarden voor offertes, bestellingen, uitvoering van diensten, oplevering en aansprakelijkheid.
01
Juridische informatie
Deze juridische informatie heeft tot doel bezoekers de gegevens te geven die nodig zijn om de uitgever van sharpframe.be te identificeren en het algemene kader voor het gebruik van de website te verduidelijken.
Uitgever van de website
- Volledige naam
- Antony Aufrychter
- Status
- Binnenkort
- Adres
- Gosselies, faubourg de Bruxelles 168b
- contact@sharpframe.be
- Ondernemingsnummer
- xxxx
- Btw-nummer
- xxxx
- Website
- sharpframe.be
Hosting
De website sharpframe.be wordt gehost door OVHcloud.
- Hostingprovider
- OVHcloud
- Adres
- 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
- Website
- https://www.ovhcloud.com/fr/
Intellectuele eigendom
Alle inhoud op de website, waaronder teksten, visuals, logo, structuur, broncode, ontwerpen, grafische elementen en meer in het algemeen elk onderdeel van de website, is beschermd door de toepasselijke regels inzake intellectuele eigendom.
Behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming is elke reproductie, voorstelling, verspreiding, aanpassing, extractie of hergebruik, geheel of gedeeltelijk, verboden.
Aansprakelijkheid
De informatie op deze website wordt uitsluitend ter informatie verstrekt. De uitgever streeft ernaar nauwkeurige en actuele informatie te bieden, maar kan niet garanderen dat fouten, weglatingen of onnauwkeurigheden volledig uitgesloten zijn.
De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor tijdelijke onbeschikbaarheid van de website, technische storingen of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de op de website gepubliceerde informatie.
02
Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe persoonsgegevens kunnen worden verzameld en verwerkt wanneer u het contactformulier op de website gebruikt.
Verzamelde gegevens
Via het contactformulier kunnen de volgende gegevens worden verzameld: naam, voornaam, e-mailadres, inhoud van het bericht en elke informatie die de gebruiker vrijwillig verstrekt in zijn aanvraag.
Doeleinden van de verwerking
De gegevens worden gebruikt om contactaanvragen te beantwoorden, precontractuele of commerciële uitwisselingen te voeren en aanvragen van klanten en prospects te beheren.
Verwerkingsverantwoordelijke
- Verantwoordelijke
- Antony Aufrychter
- Contact
- contact@sharpframe.be
Rechtsgrond
- De toestemming van de gebruiker wanneer die vrijwillig het contactformulier invult.
- Het gerechtvaardigd belang om inkomende aanvragen te beantwoorden en professionele uitwisselingen op te volgen.
Ontvangers van de gegevens
De gegevens zijn alleen toegankelijk voor de verantwoordelijke van de website en, indien nodig voor de werking van de dienst, voor strikt noodzakelijke technische dienstverleners zoals hosting- of berichtendiensten.
Bewaartermijn
Berichten die via het contactformulier worden verzonden, worden maximaal 12 maanden na het laatste contact bewaard, tenzij een specifieke wettelijke verplichting of een gerechtvaardigde commerciële of contractuele opvolging anders vereist.
Rechten van gebruikers
- Recht op inzage in persoonsgegevens.
- Recht op verbetering van onjuiste of onvolledige gegevens.
- Recht op wissing, binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving.
- Recht op beperking van de verwerking.
- Recht van bezwaar tegen verwerking wanneer die is gebaseerd op gerechtvaardigd belang.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid, wanneer van toepassing.
Uitoefening van rechten
Elke aanvraag met betrekking tot de uitoefening van deze rechten kan worden gestuurd naar: contact@sharpframe.be.
Klacht
Bij een geschil over de verwerking van persoonsgegevens kan de gebruiker een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit in België.
Beveiliging
Er worden redelijke technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, wijziging of ongewenste openbaarmaking.
Cookies
De website kan technische cookies gebruiken die noodzakelijk zijn voor een goede werking.
Als later analytische of marketingcookies worden toegevoegd, wordt specifieke informatie verstrekt en, indien nodig, een passend toestemmingsmechanisme ingevoerd overeenkomstig de toepasselijke regels.
03
Algemene verkoop- en dienstverleningsvoorwaarden
Deze algemene voorwaarden regelen de diensten die Sharpframe aanbiedt als freelance webontwikkelaar in België, waaronder websitecreatie, websiteherwerking, ontwikkeling op maat, WordPress, SEO, onderhoud, begeleiding, online plaatsing en ondersteuning met betrekking tot hosting of domeinnaambeheer via derde diensten.
Voorwerp
De dienstverlener biedt diensten aan voor websitecreatie, websiteherwerking, webontwikkeling op maat, WordPress-creatie, SEO-optimalisatie, onderhoud, begeleiding, online plaatsing en ondersteuning bij het beheer van hosting en domeinnamen via derde dienstverleners.
Toepassingsgebied
Deze voorwaarden zijn van toepassing op particuliere en professionele klanten, tenzij schriftelijk afwijkende bijzondere voorwaarden tussen de partijen zijn overeengekomen.
Offerte en bestelling
Voor de start van de dienstverlening ontvangt de klant een offerte of commerciële voorstel.
De bestelling wordt bindend vanaf de schriftelijke aanvaarding van de offerte of het commerciële voorstel en de betaling van het eventueel gevraagde voorschot.
Prijzen
De prijzen zijn uitgedrukt in euro en exclusief btw, tenzij schriftelijk anders vermeld.
Betalingsmodaliteiten
Bij bestelling is een voorschot van 30% verschuldigd.
Het saldo is betaalbaar ofwel bij oplevering, ofwel volgens een tussen de partijen overeengekomen betalingsschema.
De werkzaamheden starten na ontvangst van het voorschot.
Termijnen
Uitvoeringstermijnen worden louter indicatief meegedeeld, tenzij een specifieke verbintenis in de offerte is opgenomen.
Ze kunnen worden verlengd in geval van vertraging aan de zijde van de klant, gebrek aan validatie, wijziging van de scope of overmacht.
Verplichtingen van de klant
De klant verbindt zich ertoe binnen redelijke termijnen de inhoud, informatie, toegangen, validaties en feedback te verstrekken die nodig zijn voor een correcte uitvoering van de dienstverlening.
Oplevering
Een dienst wordt als opgeleverd beschouwd bij online plaatsing, bij overhandiging van de toegangen of bij de finale validatie die met de klant is overeengekomen, afhankelijk van de aard van het project.
Klachten
De klant wordt uitgenodigd om binnen een redelijke termijn na oplevering elke zichtbare storing die rechtstreeks verband houdt met de geleverde dienst te melden, zodat die kan worden onderzocht.
Aansprakelijkheid
De dienstverlener verbindt zich ertoe een prestatie te leveren die overeenstemt met de offerte of het aanvaarde voorstel.
Zijn aansprakelijkheid is beperkt tot bewezen rechtstreekse schade die voortvloeit uit een fout die hem kan worden toegerekend.
De dienstverlener is niet aansprakelijk voor storingen die toe te schrijven zijn aan derde diensten, hosting, domeinnamen, derde extensies of tools, wijzigingen door de klant of foutief gebruik van de website na oplevering.
Onderhoud
Onderhoud maakt het voorwerp uit van een afzonderlijk abonnement of overeenkomst.
Zonder onderhoudsformule is na de oplevering geen doorlopende interventie of regelmatige update inbegrepen, behoudens uitdrukkelijke vermelding in de offerte.
Wijzigingen na oplevering
Elke vraag tot evolutie, toevoeging of wijziging na validatie of oplevering kan het voorwerp uitmaken van een nieuwe offerte of aanvullende facturatie, tenzij zij uitdrukkelijk gedekt is door een onderhoudsformule.
Hosting en domeinnaam
Hosting en domeinnaam worden beheerd door derde dienstverleners.
De ontwikkelaar kan de klant in deze stappen begeleiden, maar treedt niet op als hostingprovider of registrar, tenzij schriftelijk anders vermeld.
Intellectuele eigendom
Behoudens andersluidende vermelding wordt de eigendom van de specifiek voor de klant gemaakte opleveringen overgedragen na volledige betaling van de verschuldigde bedragen.
De dienstverlener behoudt het recht om het project in zijn portfolio en referenties te vermelden, tenzij de klant zich daar vooraf schriftelijk tegen verzet.
Opschorting of beëindiging
In geval van niet-betaling, gebrek aan medewerking van de klant of een ernstige tekortkoming kan de dienstverlener de uitvoering van de dienst opschorten na een redelijke ingebrekestelling die zonder gevolg is gebleven.
Herroepingsrecht
Voor consumentenklanten gelden, wanneer het contract op afstand wordt gesloten, de wettelijke regels inzake het herroepingsrecht, behoudens de uitzonderingen voorzien door de Belgische en Europese wetgeving.
Wanneer de klant uitdrukkelijk vraagt om de uitvoering van de dienst te starten vóór het verstrijken van de wettelijke herroepingstermijn, kunnen de gevolgen van die vraag worden verduidelijkt in de offerte of bestelbon.
Voor professionele klanten is het wettelijke herroepingsrecht dat geldt voor consumenten niet van toepassing.
Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgisch recht.
In geval van een geschil verbinden de partijen zich ertoe eerst een minnelijke oplossing te zoeken.
Bij gebrek aan een minnelijke regeling zijn de bevoegde rechtbanken van het arrondissement van de zetel van de dienstverlener bevoegd, behoudens dwingende wettelijke bepaling.